شروط العرض

سياسة تقديم الخدمة الرقمية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026

في هذه الصفحة

ما الذي نقدّمه

تبهر خدمة عبر الإنترنت تُستخدم في متصفح الويب باللغتين العربية والإنجليزية. لا يُشحن أي شيء، وكل ما تشتريه يصل إلى حسابك في منصة تبهر.

الخطة المجانية

تتاح الخطة المجانية فور إنشاء حسابك ودون أي رسوم.

الخطط المدفوعة

  • تصل الخطة المدفوعة («البداية» أو «الاحترافية» أو «النخبة») إلى حسابك فور تأكيد مزوّد الدفع لعملية الدفع، وعادةً خلال دقائق، ومنذ ذلك الحين يحصل حسابك على ميزات الخطة ونقاطها الشهرية.
  • ويصل كل تجديد شهري بالطريقة نفسها حين يتأكد دفع التجديد.

باقات النقاط

إن اشتريت باقة نقاط، تُضاف نقاطها إلى رصيدك فور اكتمال الدفع.

كيف تعرف أنها وصلت

يرسل إليك مزوّد الدفع إيصالًا بالبريد الإلكتروني، وتظهر خطتك الحالية ورصيد نقاطك في صفحة «النقاط والخطة» في حسابك.

إن لم يصلك ما اشتريته

إن لم تظهر خطتك أو نقاطك خلال ساعة من تأكيد الدفع، فراسلنا على support@tabhar.com مع الإيصال، أو استخدم صفحة «تواصل معنا» واختر «الفوترة» موضوعًا للرسالة. نردّ عادةً خلال 24 ساعة ونصحّح الأمر.

إتاحة الخدمة

تتاح منصة تبهر على tabhar.com في أي متصفح حديث. نعمل على إبقائها متاحة طوال الوقت، لكنها قد تتوقف لفترة قصيرة، مثلًا في أثناء أعمال الصيانة.